En los últimos años el incremento de demandas por negligencias médicas, ha provocado un efecto social de proporciones, reflejado en la cobertura periodística de casos difíciles de olvidar. Como consecuencia de lo anterior, las personas cada día se muestran más interesadas en conocer sus derechos en materia de salud; en razón de ésta necesidad, se crea este portal, inspirado en la defensa de los derechos de los pacientes, donde UD. podrá contactar profesionales idóneos quienes evaluarán su caso para verificar si es viable interponer una demanda.
La peor decisión que puede tomar si cree estar en presencia de una negligencia médica, es denunciar el hecho a la Fiscalía o contratar un abogado penalista para que interponga una querella, puesto que, por el volumen de delitos investigados en la Fiscalia, la mayoría de los casos de negligencia médica son archivados por los fiscales o comunican la decisión de no perseverar en el procedimiento.; circunstancias que son aprovechadas por los abogados de los médicos querellados para solicitar el sobreseimiento definitivo de la causa penal.
La resolución que decreta el sobreseimiento definitivo, produce cosa juzgada en materia civil, lo que se traduce en que si ha iniciado paralelamente una demanda civil, la defensa de los médicos involucrados acompañará la sentencia de sobreseimiento penal para provocar que el juez civil niegue la demanda de indemnización de perjuicios por haberse establecido el sobreseimiento en la causa penal. (Artículo 179 del Código de Procedimiento Civil)
Si cree estar frente a una negligencia médica, antes de requerir una mediación, recomendamos solicitar la ficha clínica a fin de realizar un estudio de factibilidad y, en el evento de ser positivo, coordinar la elaboración de un informe pericial detallando las acciones u omisiones de los profesionales de la salud que constituyen infracción a la lex -artis. Una vez efectuado este estudio, iniciamos el proceso de mediación, requisito previo a la interposición de una demanda por negligencia médica. Si se trata de un Servicio de Salud, la mediación se requiere ante el Consejo de Defensa del Estado y si se trata de una Clínica el procedimiento de mediación se solicita en la Superintendencia de Salud. El proceso de mediación dura 60 días, prorrogables por otros 60 días, es un proceso sin forma de juicio donde “El Mediador” escuchará a las partes, se evaluaran los antecedentes y se tratará de lograr un acuerdo indemnizatorio. Si fracasa la gestión de mediación, se comenzarán con la gestiones destinadas a interponer la demanda civil, puesto que, la ley 19.966 exige interponer una demanda por negligencia médica se lleve a efecto previamente una mediación. Si no se acompaña a la demanda el acta de fracaso de mediación, el juez civil no admitirá a tramitación su demanda.
Marco legal.
Con frecuencia nos escriben dando a conocer la lamentable situación que se produce en los establecimientos públicos de salud y clínicas privadas de nuestro país que niegan información contenida en la ficha clínica a los pacientes, argumentando, tanto médicos como personal administrativo, que solo se puede obtener una copia de la ficha clínica por orden de un tribunal o el Ministerio Público. Abusos que infringen el derecho a la intimidad y el derecho a la información, toda vez que no se puede negar al paciente el conocimiento de los datos concernientes a su propio estado de salud. Conscientes de estos abusos, nuestro legislador el 27 de marzo del año 2012 entro en vigencia la ley Ley 20.584 (Regla los derechos y deberes que tienen las personas en relación con las acciones vinculadas a su atención de salud), cuyo artículo 13º de la Ley 20.584 establece el derecho del paciente o sus representantes a solicitar copia integra de la ficha clínica.
Con la finalidad de poner fin a estos abusos de los profesionales de la salud, ponemos a su disposición un formato para que UD. afectado por una negligencia médica pueda solicitar su ficha Clínica.
Sr. Director del Hospital ………
Junto con saludarlo, el motivo de la presente es solicitar al Centro Hospitalario que UD. representa, copia de mi ficha clínica, habida consideración de la normativa legal que me ampara, en especial:
La Ley 20.584 que en su articulo 13 establece el derecho fundamental del paciente o sus representantes a solicitar copia integra de la ficha clínica.
La Ley 19.628 Sobre Protección De La Vida Privada protege mi derecho al referirse en el artículo 2 letra G) a los datos de salud y en el artículo 13 que señala: “El derecho de las personas a la información, modificación, cancelación o bloqueo de sus datos personales no puede ser limitado por medio de ningún acto o convención, sino cuando se vea afectada la seguridad nacional o el interés nacional.”
Lo que solicito a UD. no es la propiedad del original de la ficha clínica que es un documento reservado que no puede salir del Establecimiento de Salud, sino en virtud de un directo del juez o por disponerlo, el Servicio Médico Legal u otra Institución del Estado, dado lo cual, nada obsta a que esta parte solicite una copia de la ficha Clínica y toda documentación médica de relevancia en mi calidad de paciente.
Nombre ___________
Generalmente las Clínicas invocan para eximirse de toda responsabilidad que los médicos no forman parte de sus profesionales contratados y que sólo ocupan las dependencias para tratamiento de sus pacientes particulares. Sin embargo existen numerosos fallos de nuestros tribunales cuya información puede ser obtenida a través de Internet donde queda establecido que en estos casos si existe responsabilidad del establecimiento de salud.
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